Reisebedingungen

1. CONTRATTO E RESPONSABILITA'
I contratti di viaggio sono regolati dalla Legge N° 1084 del 27.12.1997 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al Contratto di Viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23.04.1970 e, con effetto dal 14.10.1995 dal D.LGT.17.03.1995 N° 111 di attuazione della direttiva CEE 314/90.
La responsabilita' di PANGEA 2000 nella sua qualita' di organizzazione di viaggi nei confronti dei viaggiatori e delle cose di loro proprieta' e' regolata dalle norme sopra richiamate e non puo' in ogni caso eccedere i limiti in esse previsti.

2. PRENOTAZIONI E PAGAMENTI
Le prenotazioni si intendono perfezionate se alla conferma fara' immediatamente seguito un acconto pari al 30% del costo del viaggio. Il saldo dovra' pervenire prima dell'inizio del viaggio.

3. ASSICURAZIONE
A garanzia dell'esatto adempimento degli obblighi assunti verso i clienti PANGEA 2000 ha stipulato apposita polizza assicurativa con le Assicurazioni GENERALI N° del , ai sensi dell'articolo 6 L.R. 14/06/1984 N°31 dell'art.20 D.LGT.17.03.1995 N° 111.

4. RECESSO - INTERRUZIONE DEL SOGGIORNO
In caso di recesso dal contratto di viaggio, PANGEA 2000 applichera' le seguenti penali, oltre ad oneri e alle spese da sostenersi per l'annullamento dei servizi:
25% dell'ammontare dell'importo complessivo se la rinuncia perviene all'agenzia organizzatrice da 28 fino a 21 giorni prima dell'utilizzo dei servizi prenotati.
50% dell'ammontare dell'importo complessivo se la rinuncia perviene all'agenzia organizzatrice da 20 fino a 11 giorni prima dell'utilizzo dei servizi prenotati.
75% dell'ammontare dell'importo complessivo se la rinuncia perviene all'agenzia organizzatrice da 10 fino a 3 giorni prime dell'utilizzo dei servizi prenotati.
Nessun rimborso dopo tali termini.
Nel caso di interruzione del soggiorno, non si effettuera' nessun rimborso a meno che il gruppo non sia in grado di presentare una chiara e specifica dichiarazione da parte della direzione dell'Hotel oppure altro fornitore del servizio di consenso al rimborso per servizi non usufruiti. Tale procedura e' tassativamente richiesta e all'Agenzia organizzatrice rimborsera' soltanto l'importo autorizzato dall'Hotel dedotte le eventuali spese di agenzia.

5. RECLAMI
Eventuali reclami inerenti i servizi ricevuti dovranno essere denunciato immediatamente a PANGEA 2000 e devono  pervenire in forma scritta entro 7 giorni dalla fine del soggiorno.

6. BAGAGLIO
Il bagaglio viaggia a rischio e pericolo dei partecipanti e l'agenzia organizzatrice non puo' in nessun caso dichiararsi responsabile per l'eventuale perdita a danno.

7. VARIAZIONI
Qualora le esigenze lo rendessero necessario, PANGEA 2000 si riserva il diritto di sostituire Alberghi e/o localita' di soggiorno. La mancata accettazione da parte del cliente impegnera' PANGEA 2000 solo ed esclusivamente alla restituzione delle quote versate.

8. QUOTE
Tutti i prezzi sono comprensivi di I.V.A. in percentuali in vigore alla stipula dell'accordo di ogni singolo viaggio. I servizi compresi sono solo ed esclusivamente i servizi specificato per iscritto sull'accordo stipulato.

9. FORO COMPETENTE
Per eventuali contestazioni e controversie sara' competente il Foro di Sorrento.

10. ALTRE
Per quanto non espressamente previsto dalle condizioni sopra esposte si fa fede alla norme di legge richiamate al punto 1.